Usługi

Dział Usług IT TTS Company zajmuje się kompleksową obsługą informatyczną firm.

Outsourcing IT | Kompleksowe wdrożenia systemów IT | Systemy Asseco Wapro | Systemy Insert | Rozwiązania POSNET

Dział Usług IT TTS Company zajmuje się kompleksową obsługą informatyczną firm. Działamy w branży IT od ponad 20 lat. Wieloletnie doświadczenie we współpracy z producentami oprogramowania oraz wysoko wykwalifikowana kadra stanowi gwarancję wysokiej jakości naszych usług. Potwierdzeniem tego są nasze certyfikacje w ramach programów partnerskich przyznane przez producentów oprogramowania.

Są to m.in.:

  • Microsoft Gold Certified Partner
  • Symantec Corporate Reseller
  • Autoryzowany Serwis Insert (trzech certyfikowanych serwisantów Insert)
  • Autoryzowane Centrum Serwisowe Asseco WAPRO

Jesteśmy członkiem założycielem polskiego oddziału International Association of Microsoft Channel Partners oraz członkiem wspierającym Association of Software Professionals. Naszą największą chlubą jest zaufanie kilkunastu tysięcy klientów, których mieliśmy przyjemność w ciągu ostatnich lat obsługiwać.

Jeśli są Państwo zainteresowani naszymi usługami zapraszamy do kontaktu:

Dział Usług IT TTS Company
tel./fax. 22 868 40 42 w. 2
email: msp@tts.com.pl

Co roku z różnych usług informatycznych TTS korzysta prawie 200 firm, z naszej oferty na usługi i oprogramowanie korzysta ponad 1500 firm.

Wśród stałych klientów TTS są m.in. :

  • Firmy handlowe, także z branży IT
  • Przedstawicielstwa firm zagranicznych
  • Firmy usługowe, transportowe i produkcyjne
  • Biura rachunkowe
  • Instytucje rządowe i samorządowe, jednostki administracji

 

Outsourcing IT - Kompleksowe wsparcie informatyczne dla małych i średnich firm

Outsourcing IT to przekazanie odpowiedzialności nad całym IT firmy lub wybranymi gałęziami w ręce wyspecjalizowanej firmy. Dzięki temu właściciel firmy może bardziej skupić się na prowadzeniu własnej działalności powierzając informatykę wyspecjalizowanej firmie posiadającej doświadczonych specjalistów z branży IT.

Outsourcing IT to także wymierne korzyści w postaci oszczędności kosztów. Firma nie ma potrzeby zatrudniania drogiego specjalisty, często z wymaganą wiedzą z wielu dziedzin. Podmiot świadczący usługi outsourcingowe dostarcza własną kadrę specjalistów w zależności od wymagań klienta. Dział Usług IT firmy TTS Company w ramach outsourcingu IT oferuje kompleksowe wsparcie informatyczne dla małych i średnich firm. W ramach naszych usług outsourcingowych przejmujemy odpowiedzialność nad całą informatyką w firmie bądź jej częścią (np. tylko serwerami). Usługi outsourcingu IT w TTS Company to oprócz wysokiego poziomu i jakości usług gwarancja ciągłości pracy dla firmy zlecającej takie usługi. Kilku specjalistów świadczących usługi IT jest gwarancją ciągłości naszych usług także w trakcie urlopów lub chorób, co stanowi istotną przewagę wobec jednej osoby zatrudnionej na stanowisku informatyka. To także gwarancja świadczenia usług poza standardowymi godzinami pracy, jeśli zaistnieje taka konieczność.

W ramach naszych usług outsourcingu IT oferujemy:

  • Zarządzanie infrastrukturą sieciową, urządzeniami sieciowymi i serwerami
  • Opiekę nad stacjami roboczymi i peryferiami
  • Serwis oprogramowania – nadzór nad aplikacjami, instalacje, konfiguracje, aktualizacje
  • Naprawę sprzętu, pomoc w realizacji napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych
  • Reprezentowanie klienta w kontaktach z dostawcami
  • Helpdesk – wsparcie telefoniczne i zdalne dla pracowników firmy
  • Stałe dyżury specjalisty w siedzibie klienta
  • W przypadku awarii sprzęt zastępczy – szybkie dostawy komputerów dla pracowników klienta
  • Wykonywanie modernizacji sprzętu w oparciu o realne potrzeby klienta
  • Nadzór nad bezpieczeństwem danych
  • Usługi doradcze
  • Szkolenia pracowników
  • Audyt Legalności Oprogramowania

Wszystkie nasze działania są raportowane. Na koniec miesiąca klient otrzymuje szczegółowy raport dotyczący wykonywanych prac.

Główne korzyści z outsourcingu IT w TTS Company:

  • redukcja kosztów utrzymania działu IT,
  • gwarancja stałych cen,
  • najwyższy poziom usług potwierdzony certyfikatami i szkoleniami,
  • bezpieczeństwo i poufność informacji,
  • autoryzowani serwisanci dla systemów magazynowo – sprzedażowych,
  • rzetelny system raportów i reklamacji,
  • bezpłatna inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania,
  • atrakcyjne warunki handlowe na zakup sprzętu i oprogramowania w TTS Company,
  • dzięki pracy zespołowej płynna obsługa także w czasie awarii i urlopów, dodatkowe profesjonalne wsparcie handlowe w postaci dedykowanego działu handlowego,
  • dostęp do najnowszych technologii,
  • stabilna sytuacja finansowa i kadra (ponad 20 lat doświadczenia na rynku IT).

Jesteśmy elastyczni, nasze oferty i metody rozliczeń dotyczące outsourcingu IT dostosowujemy do wymagań klienta.

Zapraszamy do kontaktu. W oparciu o podstawowe informacje otrzymasz od nas wstępną wycenę.

 

Kompleksowe wdrożenia systemów IT, sprzętu i oprogramowania serwerowego oraz systemów dla małych i średnich firm - Insert, Asseco WAPRO

W ramach naszych usług wdrożeniowych oferujemy kompleksowe usługi wdrożeniowe dla małych i średnich firm. W oparciu o wymagania klienta pomagamy i doradzamy w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania. Wdrażamy platformy serwerowe w oparciu o rozwiązania Microsoft, konfigurujemy sieci komputerowe oraz wdrażamy systemy magazynowe, handlowe, kadrowo – płacowe, księgowe oraz dedykowane platformy sklepów internetowych.

Pomagamy nowo powstającym firmom w zaplanowaniu i stworzeniu systemu IT niezbędnego do pracy i przyszłego rozwoju spółki.

Firma TTS Company posiada certyfikacje firmy Insert oraz status Autoryzowanego Centrum Serwisowego firmy Asseco Wapro co jest potwierdzeniem naszych wysokich kompetencji i doświadczenia we wdrażaniu systemów do zarządzania małą i średnią firmą.

Kompleksowe wdrożenia systemów IT

W ramach naszej działalności świadczymy usługi kompleksowej informatyzacji firm. Jako wieloletni partner Microsoft o statusie GOLD, nasze usługi w głównej mierze opieramy o rozwiązania serwerowe Microsoft.

Dostarczamy i konfigurujemy urządzenia sieciowe niezbędne do stworzenia prawidłowej infrastruktury informatycznej w firmie.

W ramach naszych usług oferujemy:

  • Analizę przedwdrożeniową
  • Dostawy sprzętu i oprogramowania
  • Instalacje i konfiguracje
  • Integracje i dostosowanie wdrażanych rozwiązań do systemów klienta
  • Szkolenia indywidualne i grupowe
  • Nadzór nad systemem po wdrożeniu

Wdrożenia dedykowanych systemów do zarządzania dla małych i średnich firm

Firma TTS Company od wielu lat wykonuje wdrożenia dedykowanych rozwiązań do zarządzania małą i średnią firmą. Specjalizujemy się we wdrażaniu oprogramowania Asseco Wapro oraz Insert.

W ramach naszych wdrożeń dostarczamy niezbędny sprzęt i oprogramowanie. Zajmujemy się kompleksowym wyposażeniem i konfiguracją infrastruktury informatycznej i urządzeń peryferyjnych na których ma działać wdrażane oprogramowanie. Dostarczamy także drukarki i kasy fiskalne.

Zakres usług:

  • konsultacje, prezentacje, pomoc w wyborze rozwiązania,
  • instalacje i konfiguracje,
  • szkolenia indywidualne i dla grup,
  • serwis oprogramowania,
  • pomoc telefoniczna i w siedzibie klienta,
  • naprawy baz danych,
  • tworzenie raportów i zestawień.

Systemy Asseco Wapro

Programy Asseco WAPRO to komplet aplikacji dla małych i średnich przedsiębiorstw, wspomagający zarządzanie takimi obszarami jak sprzedaż i magazyn, finanse i księgowość, kadry i płace, a także sprzedaż mobilna i relacje z klientami. Kompleksowe i uniwersalne oprogramowanie Asseco WAPRO można wykorzystać w każdej branży. Systemy cechuje prostota instalacji, łatwość konfiguracji i intuicyjna obsługa.

Systemy Asseco WAPRO dostępne są w liniach produktowych przeznaczonych dla różnej wielkości przedsiębiorstw. Linie różnią się między sobą liczbą wchodzących w skład modułów i funkcjonalnością. Rozpoczynając pracę na Asseco WAPRO START można łatwo, wraz z rozwojem przedsiębiorstwa, migrować do bogatszej funkcjonalnie linii BIZNES czy najbardziej rozbudowanej linii PRESTIŻ wyposażonej w możliwości analiz. Podział na linie produktowe ułatwia Klientom wybór najodpowiedniejszego dla nich pakietu do zarządzania.

W ofercie marki Asseco WAPRO znajdują się także dwie linie specjalistyczne – Asseco WAPRO BIURO dedykowane dla Biur Rachunkowych i Asseco WAPRO MOBILE przeznaczone dla przedstawicieli handlowych pracujących w terenie oraz kadry menedżerskiej.

Rozwiązania Asseco WAPRO:

  • abStore Nowoczesna platforma handlu internetowego (B2C)
  • WF-Analizy Analizy wielowymiarowe
  • iBusiness WAPRO Mobilna platforma analityczna
  • WF-Fakturka Fakturowanie
  • WF-Mag Sprzedaż i magazyn
  • WF-KaPeR Księga podatkowa
  • WF-FaKir Finanse i księgowość
  • WF-bEST Środki trwałe
  • WF-GANG Kadry i płace
  • WF-CRM Zarządzanie relacjami z klientami

Systemy Insert

Bogata funkcjonalność, intuicyjna obsługa i konkurencyjne ceny to atuty systemów firmy Insert.

Programy firmy Insert skierowane są do menedżerów, kadrowych, samodzielnych księgowych, biur rachunkowych, właścicieli sklepów, hurtowni, sieci handlowych, firm produkcyjnych z własną siecią sprzedaży i wielu innych użytkowników.

Rozwiązania Insert:

  • SubiektGT, Subiekt nexo sprzedaż z obsługą magazynów
  • Subiekt Sprint szybka sprzedaż detaliczna
  • mobilnySubiekt sprzedaż mobilna
  • oscGT współpraca Subiekta ze sklepem internetowym
  • GestorGT, Gestor nexo zarządzanie relacjami z klientami
  • Sello sprzedaż w serwisach aukcyjnych
  • RewizorGT, Rewizor nexo system finansowo księgowy
  • RachmistrzGT, Rachmistrz nexo księga przychodów i rozchodów
  • BiuroGT wspomaganie pracy biura rachunkowego
  • GratyfikantGT, Gratyfikant nexo system kadrowo-płacowy
  • Analityk wspomaganie decyzji, analiza danych z systemów InsERT
  • Przelewy2 drukowanie poleceń przelewów
  • Skarbnik4 zarządzanie budżetem domowym
  • Vendero sklep internetowy

Rozwiązania POSNET

Posnet Polska S.A. jest producentem kas i drukarek rejestrujących, a także dostawcą rozwiązań wspomagających handel i usługi, takich jak: wagi, skanery kodów kreskowych, monitory dotykowe, czy drukarki paragonowe. Flagową propozycją firmy są drukarki fiskalne z linii Thermal.

TTS Company, autoryzowany partner Posnet oferuje:

  • Urządzenia fiskalne drukarki fiskalne i kasy fiskalne – mobilne, sklepowe oraz apteczne
  • Ekrany dotykowe monitory wolnostojące i do zabudowy, terminale, urządzenia mobilne oraz terminale apteczne
  • Urządzenia do obsługi kodów kreskowych skanery kodów, kolektory danych, drukarki etykietujące
  • Wagi wagi etykietujące, kontrolne, kalkulacyjne

Bogata Oferta

Ponad 500 producentów w ofercie. Szczególnie duży wybór programów narzędziowych oraz narzędzi programistycznych. Licencje wieczyste oraz subskrypcje roczne i miesięczne.

Atrakcyjne ceny

Współpracujemy nie tylko bezpośrednio z producentami, ale również z ich autoryzowanymi dystrybutorami z całego świata, skutecznie wykorzystując wszelkie lokalne promocje oraz zmieniające się kursy walutowe.

Profesjonalizm

25 lat na rynku. Tysiące zadowolonych klientów. Setki tysięcy sprzedanych licencji. Zarówno tradycyjne rozwiązania on-premises, chmurowe jak i hybrydowe. Zawsze chętnie służymy pomocą.